CardsOnline Service Portal maakt mobiele inschrijving beschikbaar als een add-on service voor uw kaarthouders. De Service Portal maakt een veilige verbinding met CardsOnline, waardoor kaarthouders zich kunnen registreren, hun identiteit kunnen verifiëren, met hun gegevens kunnen communiceren, verzoeken met betrekking tot hun kaarten kunnen verzenden en ontvangen en hun foto kunnen uploaden.
CardsOnline
Service Portal
Snelle Self-Service
Service Portal
Self-Service
Meldingen
Beheerders kunnen berichten sturen naar kaarthouders over kaartaavragen, ontbrekende informatie of het uploaden van foto’s.
Kaart blokkeren
Kaarthouders kunnen hun kaart blokkeren als deze verloren, gestolen of gecompromitteerd is Deze actie trekt alle bijbehorende rechten en toegang in. De kaart kan worden gedeblokkeerd zodra het probleem is opgelost, of er kan een nieuwe kaart worden aangevraagd indien nodig.
Gegevens bewerken
Kaarthouders kunnen vereiste informatie toevoegen, zoals een foto of ontbrekende gegevens, en zelfstandig hun wachtwoord voor de Service Portal wijzigen.
Nieuwe kaart
Bij een verloren of defecte kaart kunnen kaarthouders een vervangende kaart aanvragen. Als betaling vereist is voor een vervangende kaart, kan een integratie voor betaalopties zoals iDEAL, PayPal of Creditcard worden ingeschakeld.
“Geef kaarthouders de mogelijkheid om zelf hun gegevens, foto’s en kaartaanvragen te beheren
via de Service Portal.”
Service Portal
Add-Ons
Registratie
De Service Portal registratie stelt kaarthouders in staat zichzelf te registreren door gegevens in te vullen, een foto te uploaden en de eventuele verificatie te voltooien. Beheerders kunnen registraties in CardsOnline bekijken en goedkeuren.
ID Verificatie
De Service Portal ID-verificatie zorgt voor een veilige identiteitsbevestiging. Gebruikers maken een foto van hun identiteitsbewijs, die vervolgens wordt gecontroleerd en geverifieerd om hun identiteit te bevestigen.
Check-In & Uitgeven
De functie Check-In & Uitgeven vereenvoudigt de kaartuitgifte. Gebruikers ontvangen een QR-code-uitnodiging via CardsOnline, checken in op een aangewezen locatie en ontvangen direct hun gedrukte kaart of Digital ID.